La promesa de marca Hilton, guía los estándares globales para el desarrollo de productos e innovaciones que se traducen en la experiencia del cliente. De esta forma Hilton permite que sus clientes puedan, trabajar, relajarse y disfrutar.
Esto cobra vida a través del nuevo programa que se está implementando en nuestros hoteles Hilton Princess San Salvador, San Pedro Sula y Managua: “Hilton Meetings”
Bajo este concepto y bajo la promesa de “trabajo”, Hilton proporciona la tecnología y servicios de negocios que le permitirá al cliente ser productivo, le dará rapidez y le permitirá trabajar sin problemas. Instalaciones, equipo, servicio, gente que entiende las necesidades, espacio para trabajar o reunirse, y servicios que le permitirán relajarse y recargar las energías es lo que Hilton Meetings promete en pequeñas reuniones.
Los pilares de este programa son:
-Modernas instalaciones diseñadas para un máximo de 50 personas
-Tecnología que ayuda a ahorrar tiempo
-Servicio personalizado con comunicación al departamento de banquetes y soporte técnico
-Ideas renovadas enfocadas a estas reuniones con menús tema para coffee breaks y nuevas ideas en alimentos y bebidas.
¿Qué ofrece Hilton Meetings?
Facilidades al cliente
Para una reunión sin complicaciones, ofrecemos a nuestros clientes un único punto de contacto en el que verán atendidas todas sus necesidades, ya sean relativas al servicio, al soporte técnico o a cualquier otra cuestión, antes, durante y después de sus reuniones. El paquete de beneficios incluye, botella de agua, libreta y lapicero, mentas y chocolates, café permanente, cesta de frutas frescas y kit con materiales de oficina.
El cliente puede elegir el espacio que más le conviene
En función de sus necesidades, pueden optar por una elegante y sofisticada sala de reuniones equipadas con sillas ergonómicas para encuentros formales o por una sala multifuncional que facilite la interacción y la participación de los asistentes a la reunión. Adicionalmente las salas cuentan con caja fuerte y armario.
Conexión en todo momento, con la última tecnología para aumentar la eficacia de sus reuniones: acceso a Internet ininterrumpido y de alta velocidad, tomas de corriente y puntos de acceso a la red integrados en las mesas para facilitar la conexión de forma fácil y rápida, excelentes equipos audiovisuales y de videoconferencia.
El servicio mejorado de catering ofrece a nuestros clientes menús temas, saludables, y energéticos, frutas de estación y un minibar con amplia variedad de productos. El equipo de Hilton Meetings está disponible en todo momento para garantizar que se sientan cómodos y bien atendidos.
Nos esforzamos continuamente por reducir al mínimo el impacto que las reuniones tienen sobre el medio ambiente. Todos nuestros artículos de papelería son reciclables y ecológicos. Además, las prácticas mesas de superficie rígida permiten prescindir de los manteles y, por lo tanto, del servicio de lavandería.
Hilton Meetings, ofrece una alternativa de servicio empresarial superior que satisfacerá las necesidades específicas de cada reunión.
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